开展居民供电专项稽查 确保阶梯电价平稳实施

      历时5天完成了对辖区内月用电量1000千瓦时以上的居民用户的专项稽查活动，确保了地区居民阶梯电价政策的平稳实施。

      据了解，为配合居民阶梯电价政策的执行，充分发挥稽查监控系统作用，进一步了解居民大电量情况，辽宁公司本着为广大居民用户负责的态度，精心组织，统一部署，于8月27日至31日，对居民电量异常的用户开展了一次专项稽查活动。本次稽查的重点是核实月用电量在1000千瓦时以上的合表用户、转供用户是否符合政策要求，月用电量在300千瓦时以上的一户一表居民用户现场用电是否正常。

      在检查中，检查人员对所查大电量进行了现场分析，并核实了客户的用电性质、表示数及电价执行情况，同时对用户的进户线、户内配线等情况进行了详细了解，发现个别居民用户存在着比例分算不准确、用电类别与实际不符等问题。检查人员还积极向用户宣传了电价政策及《电力法》的相关规定，讲解了超容用电设备容量超过合同容量等违约用电行为、办理增容手续等内容，赢得了广大居民用户的好评。

      据悉，此次检查，对该公司规范管理、防范电费和服务风险起到了一定的保障监督作用。下一步，该公司将继续对个别用户整改情况及进度进行跟踪监督，并形成专项稽查报告。

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